Kartuskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Spółka z o.o.

Polityka prywatności

Menu

Odnośniki

Treść strony

Polityka prywatności

Pliki cookies

Chcąc zapewnić właściwe funkcjonowanie naszej strony internetowej, korzysta ona z tzw. cookies, niewielkich plików tekstowych wysyłanych przez serwer www i przechowywanych przez oprogramowanie komputera przeglądarki zapisywanych na Państwa komputerze lub urządzeniu mobilnym podczas odwiedzin tej strony, z zastrzeżeniem uzyskania Państwa zgody w stosownych przypadkach. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn. Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego. Nasza strona korzysta z dwóch podstawowych typów plików cookie: plików sesyjnych i plików stałych. Pliki cookies sesyjne to pliki tymczasowe przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika do momentu wylogowania się użytkownika, opuszczenia strony internetowej lub zamknięcia przeglądarki internetowej. Stałe pliki cookie są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookie lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika. Cookies są również wykorzystywane do zbierania ogólnych statystycznych informacji o korzystaniu z naszych serwisów przez użytkowników. Użytkownik w każdej chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej. Wyłączenie cookies w przeglądarce zazwyczaj nie uniemożliwia korzystania ze strony internetowej KPWiK Sp.z o.o., ale może spowodować utrudnienia.

Nagrywanie rozmów telefonicznych

W związku z rejestrowaniem rozmów telefonicznych zewnętrznych - przychodzących i wychodzących informujemy, że dane osobowe będą przetwarzane w celu podniesienia bezpieczeństwa i poprawy jakości obsługi, rejestracji i ewentualnej oceny przebiegu rozmowy telefonicznej w sytuacjach spornych oraz zapewnienia ochrony interesu osoby kontaktującej się  telefonicznie z KPWiK Sp. z o.o. w Kartuzach na wypadek wystąpienia sytuacji spornych, w celu wyjaśnienia sprawy. Nagrywaniem rozmów telefonicznych objęte są połączenia zewnętrzne - przychodzące i wychodzące. Przed rozpoczęciem rejestrowania rozmowy telefonicznej rozmówca informowany jest o nagrywaniu rozmów i jeżeli nie wyraża zgody, proszony jest o rozłączenie się. Podstawę prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda na podstawie art. 6 ust.1 lit a RODO oraz prawnie uzasadniony interes Administratora w celu oceny przebiegu rozmowy i ochrony interesu osoby dzwoniącej i Administratora na wypadek sporu/wyjaśnienia sprawy, na podstawie art. 6 ust.1 lit f RODO.   Dostęp do materiałów pozyskanych z nagrywania służbowych rozmów telefonicznych mają osoby, które są upoważnione do przetwarzania zawartych tam danych, współpracownicy Administratora w zakresie zawartych umów powierzenia. Nagrania z zarejestrowanych rozmów telefonicznych mogą zostać udostępnione wyłącznie podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Monitoring wizyjny

Informujemy, że na terenie Spółki stosowany jest monitoring wizyjny umożliwiający rejestrację obrazu. Administratorem danych osobowych (wizerunku osoby fizycznej) jest Kartuskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Kartuzach. O stosowaniu monitoringu wizyjnego informują widoczne tabliczki umieszczone w miejscu instalacji kamer. Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony mienia na terenie KPWiK Sp. z o.o. Dostęp do danych z monitoringu wizyjnego mają pracownicy Administratora upoważnieni do przetwarzania danych osobowych/współpracownicy Administratora w zakresie zawartych stosownych umów powierzenia. Dane zarejestrowane z monitoringu wizyjnego mogą być udostępniane upoważnionym instytucją w zakresie prowadzonych przez nie sprawczy postępowań np. Policji na podstawie pisemnego wniosku.

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych przez Kartuskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o.

Kontakt Biuro obsługi klienta i lokalizacja siedziby spółki

Stopka